O naší firmě Čalounické služby Sklenářské služby Reference Napište nám
Čalounické a sklenářské práce .......... Rámování a paspartování obrazů .......... Pískování a fazetování skel a zrcadel
Úvod     O nás     Čalounictví     Sklenářství     Reference     Kontakt
Created By AZ Weby
© Copyright Čalounictví a sklenářství Roman Rucki
Zákaznické sedmero:
1) Zákazník je nejdůležitější osobou našeho podniku a je jedno jestliže se dostaví osobně, napíše či zatelefonuje.

2) Zákazník není v žádném případě závislý na nás, ale my na něm.

3) Zákazník nás nikdy neruší v práci.

4) Pro zákazníka neděláme laskavost, že mu sloužíme, ale on ji dělá nám tím, že nám dává příležitost pro úspěšnost naší práce.

5) Zákazník není někdo, s kým je nutno bojovat. Ještě nikdo nad svým zákazníkem nezvítězil.

6) Zákazník je někdo kdo k nám přichází se svým přáním nebo požadavkem. Naší snahou je vyhovět mu - optimálně jak pro něho, tak pro nás.

7) Zákazníka je mnohem lehčí udržet, než si jej znovu získat.